Billie-klantenportal

Geoptimaliseerde gebruikerservaring – zelfs na aankoop

NL BuyerPortal2

Vergroot de loyaliteit van je zakelijke klanten met een geoptimaliseerde ervaring na aankoop. Met de Billie-klantenportal bied je zakelijke klanten een hulpmiddel waarmee ze al hun Billie-facturen op één plek kunnen beheren.

NL BuyerPortal2

De uitdagingen voor je B2B-kopers

Complexe administratie

FeaturePage Checkout Downsides OP3

De uitdagingen voor je B2B-kopers

Complexe administratie

B2B-kopers verwachten het gemak dat ze kennen van B2C. Dat geldt ook voor de gebruikerservaring na aankoop. Een slechte ervaring na aankoop levert problemen op voor je kopers en je bedrijf:

cross icon magenta (negative)

Kopers raken de factuur kwijt of moeten deze weer opzoeken

cross icon magenta (negative)

Kopers missen betalingstermijnen en lopen een betalingsachterstand op

cross icon magenta (negative)

Kopers dienen steeds vaker ondersteuningsaanvragen in bij vragen over aankopen of facturen

Onze oplossing

Controle en transparantie voor je B2B-klanten

NL BuyerPortal Login

Onze oplossing

Controle en transparantie voor je B2B-klanten

Je zakelijke klanten krijgen automatisch toegang tot de Billie-klantenportal en kunnen hun facturen flexibel beheren en ondersteuningsaanvragen indienen. Dankzij deze klantgerichte gebruikerservaring melden onze klanten:

check1

64% minder contactverzoeken

check1

4,5% minder retouren

check1

4,4% hogere meetbare klanttevredenheid dankzij een stijging van de Net Promoter Score

Functionaliteiten

Beheer facturen en betalingen in een handomdraai

Alle facturen op één plek

NL FeaturePage Buyer Portal Functionality Step1

Alle facturen op één plek

Nooit meer vervelende zoektochten! Je zakelijke klanten beheren alle facturen voor aankopen op één plek met Billie als betaalmethode.

Geen papierwinkel

NL FeaturePage Buyer Portal Functionality Step2

Geen papierwinkel

Of het nu gaat om hun eigen boekhouding of om interne processen: je klanten kunnen alle factuurdocumenten gemakkelijk downloaden en opslaan als PDF.

Mis nooit meer een betalingstermijn

NL BuyerPortal

Mis nooit meer een betalingstermijn

Via de Billie-klantenportal kunnen je klanten op elk moment de status en de vervaldatum voor elke factuur met Billie bekijken.

Klinkt goed? Meer informatie

Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang updates over nieuwe functies en financiële tips in je inbox.

Abonneren